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数字化助婚庆消费风起云涌

发布时间:2020-05-13 09:40 点击:

■本报记者 刘旭颖 当“云旅游”“云看房”在疫情期间着实火了一把时,“云婚礼”也在悄然走红。2月14日,江西上饶的一对新人就在网上举办了一场直播婚礼,收获了7万多网友的祝福。一些平台更是抢抓新商机,尝试成为这一新兴事物的引领者:4月18日,花椒直播为其平台员工举办了一场直播婚礼,收获了百万观看量。 不过,记者在调查中也发现,对于中国百姓来说,将婚礼转到线上实属无奈之举,更多人选择了延期。而相比“云婚礼”,“云备婚”显然更易被接受,也更受年轻人追捧。 刚刚登记结婚的郑女士告诉记者,本来很担心婚礼的筹备工作会受疫情影响,但是没想到选婚纱、挑婚戒、订制婚礼策划、设计请帖等环节都可以在网上完成。“‘云备婚’很方便,不用东奔西跑就能货比三家,而且一些平台还提供急速备婚的服务。现在我就努力减肥等着婚期来临了。” 像郑女士一样“云备婚”的消费者不在少数。根据婚礼纪联合结婚产业观察发布的《2020年“云备婚”数据报告》,疫情之下,超八成新人表示不会取消婚礼,其中有九成新人选择“云备婚”;六成以上的新人认为线上交易选择丰富、安全便捷、价格优惠,而达人推荐、直播互动、备婚工具等颇受消费者青睐。 “云备婚”不仅缓解了消费者的燃眉之急,也令很多商家通过数字化构筑生机,伯妮婚礼策划就是其中之一。 “2月份复工之后,我们主动联系了所有订单的联系人,除了一对新人因特殊情况退订,其他新人全部进行了重新预约‘云备婚’。”回忆起疫情的影响,伯妮婚礼策划创始人Niki显得颇为淡定。 一直以来,春节期间都是婚庆消费市场的旺季,但今年春节,婚礼停办、婚宴退订、喜糖铺子关门,整个婚庆行业都被按下了“暂停键”,绝大部分婚庆商家都和伯妮婚礼策划一样,遭到了大规模的订单推迟甚至取消,不少商家一季度的营收损失达上百万元甚至上千万元。2月份以来,九成以上的婚庆商家都在积极复工,但如何复工、复工后提供什么服务成为困扰商家的难题。 为帮助商家解决疫情期间的经营困境,结婚服务平台婚礼纪推出了商家培训直播课。开工第一周,婚礼纪犀牛学院专门针对疫期经营的十几场公益直播培训课程陆续落地,对于疫情期间的线上店铺运营、新人沟通以及客户追踪等商家最关注的领域,均给出实质性的指导方案和操作技巧,吸引了数万商家参与。 “这次疫情对所有企业的现金流和抗风险能力都是一次极大的考验。”婚礼纪创始人兼首席执行官俞哲说,为此,婚礼纪携手全国商家开展“云备婚”行动,从免费数字服务支持、快速入驻通道、免费婚礼定制等五大方面,帮助商家快速恢复无接触经营,利用数字化优势保障有效服务,重振行业信心。 婚礼纪直播也成为不少商家塑造品牌、提升获客流量的重要渠道。武汉唯一视觉婚纱摄影工作室是婚礼纪平台的口碑商家,其负责人对记者表示:“疫情对工作室的影响很大,但依托婚礼纪智慧产品、直播培训等系列数字化举措,我们高效连接了用户,快速实现了复工。” 中国婚庆消费市场巨大。根据中国产业信息网发布的预测数据,2020年中国结婚登记人数将创五年来新高,达1238万对,结婚消费也将达近3万亿元。随着疫情得到控制,被压抑的需求也将迎来爆发。 谈到结婚消费的新趋势,报告显示,85%的商家和90%的新人认为“云备婚+门店体验”将成主流,即先在网上选购、交流、预约,再到实体店亲测体验产品、服务、品质等。俞哲表示,基于此,婚礼纪也将持续在结婚生活服务领域深耕,解决服务端和需求端的效率匹配问题,提供结婚产业整体解决方案,加速结婚产业进行数字化转型升级

  ■本报记者 刘旭颖

  当“云旅游”“云看房”在疫情期间着实火了一把时,“云婚礼”也在悄然走红。2月14日,江西上饶的一对新人就在网上举办了一场直播婚礼,收获了7万多网友的祝福。一些平台更是抢抓新商机,尝试成为这一新兴事物的引领者:4月18日,花椒直播为其平台员工举办了一场直播婚礼,收获了百万观看量。

  不过,记者在调查中也发现,对于中国百姓来说,将婚礼转到线上实属无奈之举,更多人选择了延期。而相比“云婚礼”,“云备婚”显然更易被接受,也更受年轻人追捧。

  刚刚登记结婚的郑女士告诉记者,本来很担心婚礼的筹备工作会受疫情影响,但是没想到选婚纱、挑婚戒、订制婚礼策划、设计请帖等环节都可以在网上完成。“‘云备婚’很方便,不用东奔西跑就能货比三家,而且一些平台还提供急速备婚的服务。现在我就努力减肥等着婚期来临了。”

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